Produktsicherheit
Hier findest du allgemeine Informationen zur Produktsicherheit bei freecart, zur sicheren Verwendung und zur Meldung von Sicherheitsproblemen. Die jeweiligen Anwendungshinweise und Warnungen findest du direkt beim Produkt sowie auf dem Produkt, seiner Verpackung oder in den beigefügten Unterlagen.
Sichere Verwendung
Verwende Produkte für den beschriebenen Zweck und beachte die jeweiligen Anleitungen, Warnhinweise und Pflegeangaben. Prüfe ein Produkt vor der Verwendung auf erkennbare Schäden. Wenn ein Produkt beschädigt ist oder sich bei der Anwendung ungewöhnlich verhält, benutze es nicht weiter und kontaktiere uns.
Bewahre Anleitungen und Sicherheitsinformationen auf. Wenn du ein Produkt an andere Personen weitergibst, gib diese Unterlagen mit. Beachte insbesondere die produktbezogenen Hinweise zu Kindern, Kleinteilen, scharfen oder beweglichen Teilen und zu möglichen Belastungsgrenzen.
Rechtlicher Rahmen
Für die Produktsicherheit gelten je nach Produkt die einschlägigen europäischen und deutschen Vorschriften. Dazu gehören insbesondere die Verordnung (EU) 2023/988 über die allgemeine Produktsicherheit (GPSR) und das Produktsicherheitsgesetz (ProdSG). Sie regeln in ihrem jeweiligen Anwendungsbereich Anforderungen an sichere Produkte und die Pflichten der beteiligten Wirtschaftsakteure. Produktspezifische Vorschriften können zusätzliche Anforderungen enthalten.
Die Verordnung (EU) 2019/1020 über Marktüberwachung und die Konformität von Produkten regelt insbesondere die behördliche Marktüberwachung und die Zusammenarbeit mit Wirtschaftsakteuren. Sie gilt in ihrem jeweiligen Anwendungsbereich für Produkte, die unter die erfassten EU-Harmonisierungsrechtsvorschriften fallen. Für allgemeine Verbraucherprodukte verweist die GPSR ergänzend auf bestimmte Marktüberwachungsregeln dieser Verordnung.
Produkthaftung und gesetzliche Rechte
Das Produkthaftungsgesetz (ProdHaftG) regelt die Haftung für Schäden durch fehlerhafte Produkte. Nach seinen gesetzlichen Voraussetzungen kann ein Hersteller auch ohne Verschulden für Personen- und bestimmte Sachschäden haften. Ansprüche wegen eines Mangels am gekauften Produkt richten sich daneben nach den gesetzlichen Mängelrechten.
Diese Sicherheitshinweise schränken deine gesetzlichen Rechte nicht ein. Insbesondere werden Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz nicht ausgeschlossen oder beschränkt. Auch deine gesetzlichen Mängel- und sonstigen Schadensersatzansprüche bleiben unberührt.
Sicherheitsproblem melden
Wenn du einen möglichen Sicherheitsmangel oder einen Unfall im Zusammenhang mit einem unserer Produkte bemerkst, verwende das Produkt nicht weiter und informiere uns. Gib möglichst die Produktbezeichnung, Artikel- oder Chargennummer und eine Beschreibung des Vorfalls an. Fotos können helfen; sie sind keine Voraussetzung für die Meldung oder deine gesetzlichen Ansprüche.
Kontakt für Produktsicherheit:
BPS Baumkötter Product Solutions
Inhaberin: Isabell Anette Baumkötter
Heimstättenweg 11
44287 Dortmund, Deutschland
E-Mail: info@psbaumkoetter.com
Telefon: +49 1590 180 61 98
freecart ist eine Marke von BPS Baumkötter Product Solutions.
Sicherheitsmitteilungen und Rückrufe
Sollte eine Sicherheitsmitteilung oder ein Produktrückruf erforderlich werden, informieren wir über die betroffenen Produkte und die notwendigen Maßnahmen. Beachte in diesem Fall die konkreten Anweisungen zur weiteren Verwendung oder Rückgabe. Deine gesetzlichen Rechte bleiben bestehen.
